游客滞留动物园淋雨齐喊“退票”,究竟是怎么一回事? 环球通讯

正文摘要:

1月2日晚，河南老君山发布关于景区发生游客滞留情况的说明称，1月1月中午11点30分左右，景区山顶开始降雪，部分路段开始出现道路结冰、打滑，下午16点左右，在景区峰林上站出口和通往十里画屏、游客步行下山必经三岔路口-青云洞观景平台处出现了游客拥堵现象。情况发生后，公司立即组织人员到此维持秩序，约40分钟后该区域游客得到及时疏散。老君山景区工作人员告诉极目新闻记者，当天进入景区的游客达1.8万人，他们已于中午停止了门票的售卖。当天，对于想退票的游客，他们也办理了退票。游客滞留动物园淋雨齐喊“退票”究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。

(资料图片仅供参考)

1月2日晚，河南老君山发布关于景区发生游客滞留情况的说明称，1月1月中午11点30分左右，景区山顶开始降雪，部分路段开始出现道路结冰、打滑，下午16点左右，在景区峰林上站出口和通往十里画屏、游客步行下山必经三岔路口-青云洞观景平台处出现了游客拥堵现象。

情况发生后，公司立即组织人员到此维持秩序，约40分钟后该区域游客得到及时疏散。随后公司对该区域做出整改。

河南老君山称，“1月1日的一场降雪，给您在老君山出行游玩带来了短时的拥堵，造成了众多的不便，为此老君山景区向您表示真挚的歉意。”

此前报道：

1月1日，众多游客反映，他们在河南洛阳老君山游玩时，被困滞留山上长达1小时。

滞留山顶的游客（视频截图）

多段网传视频显示，在一处山顶的平台上，游客众多，寸步难行。有游客帽顶积了一层薄薄的雪，有游客还撑着伞，还有许多游客则不停地大声喊着“退票”。有视频发布者表示：“上不去金顶，集体退票，没来的不要来了。”

“上也上不去，下也下不来。”2日，游客徐先生告诉极目新闻记者，1日他和家人就被堵在了山上，时间大约在凌晨四五点钟。他们乘坐索道到达山上，离老君山著名的网红打卡点金顶已经不远，但是出了索道后全是人，根本走不动。最终，他们被困在山上1个多小时后，又买票乘坐索道下了山。

徐先生表示，他们是从周口到洛阳游玩的，还有很多游客从外地赶来的，没有去到金顶都很扫兴，这才有了网传视频中集体喊退票的一幕。

另一名游客则表示，他也被卡了一个多小时，上不去金顶，也不让下山，现场很混乱，他晚上8点多才下山。

老君山景区工作人员告诉极目新闻记者，当天进入景区的游客达1.8万人，他们已于中午停止了门票的售卖。但由于山顶下雪，导致路比较滑，出现了短暂的拥堵情况，工作人员迅速采取应对措施，已经在最短的时间内将游客疏散。该工作人员表示，并未封锁通往金顶的路，但是冬季下午4时以后确实不允许游客继续登金顶。当天，对于想退票的游客，他们也办理了退票。

来源：@河南老君山、极目新闻

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河南一景区大量游客滞留山上喊退票? 官方回应！元旦假期国内旅游收入265.17亿元，恢复至2019年同期的35.1%

每经编辑：黄胜,孙志成

在经历了放开——阳康——复苏后，旅游业正朝着疫情前的“火爆”越走越近。

据文旅之声，经文化和旅游部数据中心测算，2023年元旦节假期，全国国内旅游出游5271.34万人次，同比增长0.44%，按可比口径恢复至2019年元旦节假日同期的42.8%；实现国内旅游收入265.17亿元，同比增长4.0%，恢复至2019年元旦节假日同期的35.1%。全国文化和旅游假日市场总体安全平稳有序。

1月1日，众多游客反映，他们在河南洛阳老君山游玩时，被困滞留山上长达1小时。2日，老君山景区工作人员回应称，当天因为山顶下雪导致路滑，出现了短暂拥堵的情况。

河南一景区大量游客滞留山上喊退票

据极目新闻，1月1日，众多游客反映，他们在河南洛阳老君山游玩时，被困滞留山上长达1小时。2日，老君山景区工作人员回应称，当天因为山顶下雪导致路滑，出现了短暂拥堵的情况。

滞留山顶的游客 网络视频截图

多段网传视频显示，在一处山顶的平台上，游客众多，。有游客帽顶积了一层薄薄的雪，有游客还撑着伞，还有许多游客则不停地大声喊着“退票”。有视频发布者表示：“上不去金顶，集体退票，没来的不要来了。”

“上也上不去，下也下不来。”2日，游客徐先生告诉极目新闻记者，1日他和家人就被堵在了山上，时间大约在凌晨四五点钟。他们乘坐索道到达山上，离老君山著名的网红打卡点金顶已经不远，但是出了索道后全是人，根本走不动。最终，他们被困在山上1个多小时后，又买票乘坐索道下了山。

徐先生表示，他们是从周口到洛阳游玩的，还有很多游客从外地赶来的，没有去到金顶都很扫兴，这才有了网传视频中集体喊退票的一幕。

另一名游客则表示，他也被卡了一个多小时，上不去金顶，也不让下山，现场很混乱，他晚上8点多才下山。

极目新闻视频截图

老君山景区工作人员告诉极目新闻记者，当天进入景区的游客达1.8万人，他们已于中午停止了门票的售卖。但由于山顶下雪，导致路比较滑，出现了短暂的拥堵情况，工作人员迅速采取应对措施，已经在最短的时间内将游客疏散。该工作人员表示，并未封锁通往金顶的路，但是冬季下午4时以后确实不允许游客继续登金顶。当天，对于想退票的游客，他们也办理了退票。

洛阳市栾川县文化广电和旅游局工作人员向极目新闻记者介绍，他们初步了解的情况是，游客滞留山上是因为山顶下雪路滑，具体情况他们还在了解核实中。

元旦节假期国内旅游出游5271.34万人次

恢复至2019年同期的42.8%

据文旅之声，经文化和旅游部数据中心测算，2023年元旦节假期，全国国内旅游出游5271.34万人次，同比增长0.44%，按可比口径恢复至2019年元旦节假日同期的42.8%；实现国内旅游收入265.17亿元，同比增长4.0%，恢复至2019年元旦节假日同期的35.1%。全国文化和旅游假日市场总体安全平稳有序。

图片来源：视觉中国-VCG111401994804

据北京商报，1月2日，一条“三亚近期酒店房间几乎售罄”消息冲上热搜，记者连线位于三亚的多家酒店、景区和消费者，无论是OTA的数据还是商家与消费者的直观感受，“复苏得很快，但未完全复苏”是大家一致的判断，预定量猛增、价格抬头但并未回到疫情前的水平，是当下三亚机酒预定的现状。而即将到来的春节假期，也将成为三亚疫情三年以来的首个最高峰。

据新华社，元旦假期，跨省游、长线游需求进一步释放。“相较2022年不到四成的用户跨省出行，此次元旦假期，近六成的用户选择跨省游。人口流动显著释放消费潜力，跨年经济带动全国旅游迅速升温。”携程方面介绍。来自马蜂窝大数据显示，假期平台“长途游”热度环比增长48%。其中，游玩4-8天的“中长途游”热度环比上涨达172%，41%的游客选择自驾出行。

2023年元旦国内各大目的地城市假期出游市场也在迅速“回血”。去哪儿数据显示，假期成都、上海、深圳等城市出发的预订量超过上年同期。从客源地来看，一线城市、新一线城市恢复明显，成都、上海、深圳、广州、杭州、昆明等城市出发的预订量超过去年元旦。其中，成都、深圳增长近三成，北京恢复至2022年元旦水平。

“朋友圈一半人在海南，还有一半在去海南的路上。”来自飞猪数据显示，2023年元旦海南目的地的旅游商品预订金额同比去年增长超五成。海南之外，广东、福建、澳门等“面朝大海、春暖花开”型旅游目的地也备受青睐。元旦期间，包含“海景”“海岛”“冲浪”等关键词的旅游商品预订量增长超6成。途牛平台上，海南、云南是最为热门的跨省游目的地，出游人次占比分别达到了37%和24%。

“综合来看，2023年元旦的跨省游和跨市游订单占比近八成，达到近一年峰值。90后和00后年轻用户占比超七成，成为元旦跨省游、跨市游主力军。”飞猪相关负责人介绍，“值得注意的是，安全和健康仍然是大家出游的重要考虑因素，不少游客倾向于选择错开人群相对集中的出行方式和景区景点。以平台为例，假期热门旅游城市的租车预订量环比上月增长超3倍，与亲友结伴租车自驾游成为热门选项。同时，跟团游预订量同比去年也实现翻倍增长。

今年“五一”可恢复至2019年同期水平？

根据天眼查12月27日提供的数据显示，我国目前有31.3万家名称或经营范围含旅行社的企业。近年来，相关企业注册数量持续增加。2019年新增6万家；2020年新增5万家；2021年新增6万家；2022年至今新增4.7万家。从注册时间看，超过65%的企业成立于近五年内。可见，作为我国第三产业中的重要支柱产业，旅游业依然韧性十足。

有券商分析师指出，随着疫情防控措施优化，以旅行社为主要代表的旅游综合服务板块龙头企业，有望凭借较强的资源整合能力及线上线下协同发展体系，迎来业绩反弹及盈利能力恢复。

“我们判断明年‘五一’前后能够全面恢复到2019年同期水平。但在这个判断之下，可能还有一点结构性差异，比如东南亚旅游市场率先恢复，然后欧美地区占比回升。”杨彦锋表示，“在复苏过程中，航空板块、出境旅行社板块等，包括众信旅游、凯撒旅游等都会率先受益。而像携程、同程等OTA平台本来就相对较强，明年一季度业绩可能会更好。”

携程内部人士对《证券日报》记者表示：“《方案》提及将有序恢复出境旅游，后续可能会先从个别城市试点开始，从短线再到长线的地区和国家逐步恢复。旅游企业明年一季度业绩表现仍视后续复苏进程而定。”

编辑|黄胜 孙志成 杜波

校对|卢祥勇

每日经济新闻综合极目新闻、文旅之声公众号、新华社、北京商报、证券日报

每日经济新闻

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